Política de Privacidade

Última atualização: 2 de julho de 2026.

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política explica, de forma transparente, quais dados pessoais a Loja Missário (site missario.com.br) coleta, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Ao navegar e continuar utilizando o nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política. Podemos atualizá-la a qualquer momento; recomendamos consultá-la periodicamente.

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O tratamento dos dados pessoais coletados neste site é realizado pela Loja Missário, responsável pelo site missario.com.br. Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais — inclusive o exercício dos seus direitos — você pode falar com o nosso Encarregado pelo e-mail contato@missario.com.br.

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos fornece (no cadastro, na compra ou no contato): nome, e-mail, telefone/celular, endereço de entrega e cobrança, CPF (necessário para a emissão da Nota Fiscal) e o conteúdo das mensagens que você nos envia.

Dados de navegação, coletados automaticamente: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, origem do acesso, e identificadores de cookies. Esses dados são usados para análise de tráfego, melhoria do site e publicidade, conforme as seções abaixo.

3. Como usamos os seus dados

Processar pedidos, pagamentos, entregas e a emissão de Nota Fiscal;
Dar suporte e responder aos seus contatos;
Enviar comunicações e novidades, quando você as solicita (newsletter da liturgia);
Medir e melhorar a experiência do site (análise estatística de uso);
Exibir anúncios e conteúdos relevantes, inclusive remarketing — ver a seção 5.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Utilizamos:

Essenciais: necessários para o funcionamento do site (carrinho de compras, login, registro do seu consentimento de cookies);
De análise: Google Analytics 4, para entendermos, de forma agregada, como o site é utilizado;
De publicidade e remarketing: ver a seção 5.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Bloquear cookies essenciais pode afetar funcionalidades como o carrinho e o login.

5. Publicidade e remarketing (Meta, Google e TikTok)

Para divulgar nossos produtos e reapresentar nossas ofertas a quem já visitou o site (remarketing), utilizamos tecnologias de medição de terceiros que coletam dados de navegação por meio de cookies e identificadores:

Meta Pixel e API de Conversões (Meta Platforms — Facebook e Instagram);
Google Ads / Google Analytics (Google LLC);
TikTok Pixel (TikTok).

Por meio dessas ferramentas, informações sobre a sua visita (como páginas acessadas e ações realizadas) podem ser compartilhadas com essas empresas, que as utilizam para nos permitir exibir anúncios a você nessas plataformas e medir os resultados. Esse compartilhamento pode envolver a transferência internacional de dados, já que essas empresas operam servidores fora do Brasil; elas adotam salvaguardas próprias de proteção de dados.

Medição de conversões. Para medir a eficácia dos nossos anúncios e atribuir vendas às campanhas — inclusive compras concluídas em marketplaces (como Mercado Livre e Amazon) após você visitar o nosso site ou clicar em nossos anúncios —, podemos compartilhar com a Meta e o Google, de forma pseudonimizada (por meio de hash criptográfico irreversível), identificadores derivados de dados que você nos fornece, como e-mail e telefone. Esses dados são convertidos em código antes do envio, de modo que a plataforma apenas confirme uma correspondência com uma conta já existente, sem ter acesso aos valores originais. Os registros que utilizamos para essa correspondência são mantidos, em regra, por até 90 dias.

Como recusar a publicidade personalizada:

Meta (Facebook/Instagram): preferências de anúncios na sua conta;
Google: adssettings.google.com;
TikTok: configurações de anúncios na sua conta;
Ou bloqueie cookies de terceiros nas configurações do navegador.

6. Com quem compartilhamos dados

Compartilhamos dados pessoais apenas quando necessário, com prestadores que nos apoiam na operação do site e da loja, sempre limitados à finalidade contratada:

Pagamentos: MercadoPago;
Entrega: Correios e transportadoras parceiras (via Melhor Envio);
Nota Fiscal e gestão: sistema de gestão/emissor de NF-e;
E-mail e comunicações: provedores de envio de e-mail;
Análise e publicidade: Google, Meta e TikTok (seções 4 e 5);
Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos os seus dados pessoais.

7. Seus direitos (LGPD)

A qualquer momento, você pode solicitar: confirmação de que tratamos seus dados; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e a revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, escreva para contato@missario.com.br.

8. Retenção dos dados

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima e ao cumprimento de obrigações legais (por exemplo, fiscais). Depois disso, são eliminados ou anonimizados.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. Os pagamentos são processados pelo MercadoPago, que oferece proteção ao comprador:

Seus dados financeiros não são divulgados ao vendedor, reduzindo o risco de fraude;
O produto é enviado somente após a aprovação do pagamento;
Em caso de não recebimento ou divergência, o MercadoPago oferece mecanismos de contestação.

10. Sites de terceiros

Nosso site pode conter links para outros sites. Esta Política não se aplica a eles; recomendamos ler a política de privacidade de cada site que visitar a partir do nosso.

11. Contato

Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados: contato@missario.com.br.